Настоящите Общи условия за посетители и потенциални клиенти („Условията“) уреждат използването на Greobg.com („Платформата“) от физически и юридически лица, които посещават сайта, разглеждат публикувано съдържание, търсят информация за ваканционни имоти или осъществяват контакт със собственици, агенции и други лица, публикували имоти в Платформата.
Оператор:
Dimitrios Matziaris
Драма, Гърция
gr****@***il.com
С използването на Greobg.com посетителят потвърждава, че е прочел и приема настоящите Условия, Общата политика за поверителност и всички други приложими правила на Платформата.
⸻
- Какво представлява Greobg.com
1.1. Greobg.com представлява онлайн платформа за представяне, търсене и реклама на ваканционни имоти.
1.2. Платформата предоставя на посетителите възможност да разглеждат информация за имоти, включително описания, снимки, местоположение, удобства, цени, условия и друга информация, предоставена от лицата, публикували съответните обяви.
1.3. Greobg.com не е собственик, наемодател, управител или оператор на рекламираните имоти, освен ако изрично не е посочено друго.
1.4. Greobg.com не продава нощувки и не предоставя туристически или други услуги от името на собствениците или агенциите, публикували имоти в Платформата.
1.5. Освен ако изрично не е посочено друго, договорните отношения относно настаняване, резервация, плащане, депозит, анулиране или други услуги възникват директно между потенциалния клиент и съответния собственик, агенция или друг доставчик.
1.6. Greobg.com не е страна по договора между посетителя и лицето, предлагащо конкретния имот, и не носи отговорност за изпълнението на този договор.
⸻
- Информация в обявите
2.1. Информацията, публикувана в обявите, се предоставя от собственици, агенции или други лица, които имат право да рекламират съответния имот.
2.2. Greobg.com полага разумни усилия за преглед и поддържане на съдържанието на Платформата, но не гарантира, че всяка информация в конкретна обява е винаги точна, пълна, актуална или свободна от грешки.
2.3. Посетителят следва да има предвид, че информацията за:
- цени;
- свободни дати;
- минимален престой;
- капацитет;
- удобства;
- местоположение;
- условия за плащане;
- депозит;
- условия за анулиране;
- правила за настаняване;
- допълнителни такси;
- други характеристики на имота
може да бъде променена от публикуващото лице.
2.4. Публикуваната в Платформата информация не представлява самостоятелна гаранция от страна на Greobg.com за качеството, състоянието, законовия статут, безопасността или наличността на конкретен имот.
2.5. При вземане на решение за резервация посетителят следва да потвърди актуалната информация директно с лицето, предлагащо имота.
⸻
- Контакт със собственици и агенции
3.1. Платформата предоставя възможност за контакт и посетителят може да изпрати запитване до собственика, агенцията или друго лице, посочено в съответната обява.
3.2. Отговорността за предоставянето на информация относно конкретния имот, неговата наличност, цена и условия е на лицето, предлагащо имота.
3.3. Greobg.com не гарантира, че конкретният имот ще бъде наличен за желаните от посетителя дати. Собствениците на имоти имат задължението да поддържат своите календари актуални.
3.4. При осъществяване на контакт посетителят може да бъде пренасочен към външен сайт, телефонен номер, електронна поща, система за резервации или друг комуникационен канал, управляван от трето лице.
Резервации и плащания
4.1. Освен ако изрично не е посочено друго в конкретна услуга на Платформата, Greobg.com не приема плащания за нощувки или други услуги, свързани с рекламираните имоти.
4.2. Greobg.com не определя цените, депозитите, условията за плащане или условията за анулиране, приложими към конкретния имот.
4.3. Плащанията към собственик, агенция или друг доставчик се извършват при условията, договорени между съответните страни.
4.4. Посетителят следва да потърси и потвърди със собственика информация за:
- крайната цена;
- включените и невключените такси;
- начина и срока за плащане;
- размера и условията за възстановяване на депозита;
- условията за анулиране;
- правилата за настаняване;
- всички други условия преди извършване на плащане.
4.5. Greobg.com не носи отговорност за плащания, извършени директно към собственик, агенция или друг доставчик, включително при спор относно сума, възстановяване на средства, анулиране или неизпълнение.
⸻
- Отговорност на посетителя при извършване на резервация
5.1. Преди извършване на резервация посетителят е длъжен да се запознае с условията, предоставени от лицето, предлагащо имота.
5.2. Посетителят носи отговорност за достоверността на информацията, която предоставя при отправяне на запитване, извършване на резервация или сключване на договор.
5.3. Посетителят не следва да предоставя чужди лични данни без необходимото правно основание или съгласие.
5.4. Посетителят е длъжен да спазва договорените условия за използване на имота, включително правилата относно брой гости, домашни любимци, пушене, шум, използване на общи части и други ограничения, приложими към конкретния имот.
- Съдържание и снимки
6.1. Снимките, описанията и останалото съдържание в обявите обикновено се предоставят от публикуващите лица.
6.2. Възможни са разлики между представеното в обявата и действителното състояние на имота поради промени, технически неточности, промени в обзавеждането или други обстоятелства.
6.3. Посетителят не следва да приема снимките или описанието като гаранция от страна на Greobg.com относно конкретното състояние на имота.
6.4. Всички права върху публикуваните снимки, текстове, лога и други материали принадлежат на съответните им носители на права.
6.5. Посетителят няма право да копира, възпроизвежда, разпространява или използва търговски съдържание от Платформата без необходимото разрешение.
Отзиви и оценки
7.1. Когато Платформата позволява публикуване на отзиви или оценки, те представляват мнения и оценки на съответните потребители.
7.2. Отзивите не представляват становище, гаранция или препоръка от страна на Greobg.com.
7.3. Потребителят, който публикува отзив, носи отговорност за неговото съдържание.
7.4. Не се допуска публикуването на:
невярна или умишлено подвеждаща информация;
обидно, заплашително или дискриминационно съдържание;
съдържание, нарушаващо чужди права;
лични данни на трети лица без законово основание;
съдържание, публикувано с цел измама, манипулиране или изнудване.
7.5. Greobg.com има право да премахне или скрие отзив, който нарушава настоящите Условия или приложимото законодателство.
⸻
- Забранено използване на Платформата
8.1. Посетителят няма право да използва Платформата за незаконни цели или по начин, който може да увреди Платформата, нейния оператор, други потребители или трети лица.
8.2. Забранява се:
- автоматизирано извличане на информация от Платформата без разрешение;
- използване на ботове, скриптове или други автоматизирани средства за достъп, когато това не е разрешено;
- опити за получаване на неоторизиран достъп до системи или акаунти;
- въвеждане на злонамерен код или файлове;
- използване на Платформата за изпращане на спам;
- създаване на фалшива самоличност с цел измама;
- използване на чужд акаунт без разрешение;
- всякакви други действия, които нарушават приложимото законодателство или правата на трети лица.
8.3. Greobg.com има право да ограничи или прекрати достъпа до Платформата при установяване или основателно подозрение за нарушение на настоящите Условия.
Външни сайтове и услуги
9.1. Платформата може да съдържа линкове към сайтове, услуги или системи, управлявани от трети лица.
9.2. Greobg.com не контролира съдържанието, условията, политиките или сигурността на тези външни сайтове.
9.3. Използването на външен сайт или услуга се извършва на отговорност на посетителя и при условията на съответния оператор.
9.4. Посетителят следва да се запознае с условията и политиките за поверителност на съответния външен доставчик преди предоставяне на лични данни или извършване на плащане.
Лични данни и поверителност
10.1. Greobg.com уважава правото на посетителите на защита на личните данни и обработва лични данни в съответствие с приложимото законодателство, включително Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), когато е приложим.
10.2. Разглеждането на обявите и използването на основните функции на Платформата не изискват регистрация или предоставяне на лични данни.
10.3. Посетителите могат да се свързват директно със собствениците, агенциите или другите лица, публикували конкретен имот, чрез посочените в обявата средства за контакт, включително телефон, електронна поща, Viber или други комуникационни канали.
10.4. Greobg.com не събира и не обработва лични данни на посетителите във връзка с директната комуникация между тях и лицата, публикували имоти, освен ако такива данни не бъдат предоставени директно на Greobg.com за друга конкретна цел.
10.5. Регистрация в Платформата може да бъде необходима за използване на определени функции, като например публикуване на коментари или отзиви.
10.6. При регистрация или публикуване на коментар Greobg.com може да събира минимално необходимите лични данни, включително име и електронен адрес, когато това е необходимо за съответната функция.
10.7. Електронният адрес може да бъде използван за цели, свързани с регистрацията, сигурността на акаунта, управлението на публикуваното съдържание и други цели, описани в Политиката за поверителност на Greobg.com.
10.8. Публично видимото име, използвано при публикуване на коментар или отзив, може да бъде показвано заедно със съответния коментар, в зависимост от начина на функциониране на Платформата.
10.09. Greobg.com няма да публикува публично електронния адрес на потребителя като част от коментар или отзив, освен ако това не е изрично посочено и има подходящо правно основание.
10.10. Подробна информация относно категориите лични данни, целите и правните основания за обработването, сроковете за съхранение, правата на потребителите и начина за упражняването им е посочена в отделната Политика за поверителност на Greobg.com.
- Ограничаване на отговорността
11.1. Greobg.com полага разумни усилия за нормалното функциониране на Платформата, но не гарантира, че сайтът ще бъде непрекъснато достъпен или напълно свободен от технически грешки.
11.2. Greobg.com не носи отговорност за действия или бездействия на собственици, агенции, управители или други лица, публикували имоти в Платформата.
11.3. Greobg.com не носи отговорност за:
невярна или непълна информация, предоставена от публикуващо лице;
промяна или липса на наличност на конкретен имот;
промяна на цена или условия;
отказ за приемане на резервация;
анулиране на резервация;
неизпълнение на договорни задължения от страна на собственик или доставчик;
качеството, състоянието или безопасността на конкретен имот;
действия или бездействия на трети лица;
плащания, извършени между посетителя и трето лице;
съдържание или услуги, предоставяни чрез външни сайтове.
11.4. Нищо в настоящите Условия не изключва или ограничава отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото законодателство.
Сигнали за проблеми с обяви
12.1. Посетител може да уведоми Greobg.com, ако счита, че дадена обява съдържа невярна, незаконна, подвеждаща или неподходяща информация.
12.2. Сигналът следва, доколкото е възможно, да съдържа информация за конкретната обява и описание на проблема.
12.3. След получаване на сигнал Greobg.com може да извърши проверка и при необходимост да поиска информация или обяснение от публикуващото лице.
12.4. Greobg.com има право да ограничи, скрие или премахне обява при нарушение на приложимите правила или когато това е необходимо за защита на Платформата, потребителите или трети лица.
12.5. Подаването на сигнал не гарантира конкретен резултат и не представлява поемане на отговорност от страна на Greobg.com относно спора между посетителя и публикуващото лице.
⸻
- Промени в Платформата и настоящите Условия
13.1. Greobg.com има право да променя, временно да преустановява или прекратява отделни функции на Платформата.
13.2. Greobg.com може да изменя настоящите Условия при необходимост, включително поради промени в законодателството, услугите или начина на функциониране на Платформата.
13.3. Актуалната версия на Условията се публикува на Платформата.
13.4. Продължаването на използването на Платформата след публикуване на измененията представлява приемане на актуализираните Условия, доколкото това е допустимо съгласно приложимото законодателство.
⸻
- Приложимо право
14.1. Настоящите Условия се уреждат от приложимото право, като се вземат предвид задължителните права на потребителите, предоставени от закона.
14.2. Когато посетителят има качеството на потребител съгласно приложимото законодателство, настоящите Условия не ограничават неговите задължителни законови права.
14.3. При възникване на спор страните следва първо да положат разумни усилия за доброволното му разрешаване.
14.4. Нищо в настоящите Условия не лишава потребителя от правото да използва приложимите извънсъдебни или съдебни механизми за защита на своите права.
⸻
- Заключителни разпоредби
15.1. Ако отделна разпоредба от настоящите Условия бъде призната за недействителна или неприложима, това не води до недействителност на останалите разпоредби.
15.2. Настоящите Условия се прилагат за всички посетители и потенциални клиенти на Greobg.com, доколкото не е предвидено друго в отделни условия за конкретна услуга.
15.3. За въпроси, свързани с използването на Платформата, посетителят може да се свърже с оператора чрез посочените в сайта координати за контакт.
Последна актуализация: 16.09.2026 г.