Οι παρόντες Γενικοί Όροι για επισκέπτες και υποψήφιους πελάτες («Όροι») διέπουν τη χρήση του Greobg.com («Πλατφόρμα») από φυσικά και νομικά πρόσωπα που επισκέπτονται τον ιστότοπο, περιηγούνται στο δημοσιευμένο περιεχόμενο, αναζητούν πληροφορίες για καταλύματα διακοπών ή επικοινωνούν με ιδιοκτήτες, πρακτορεία και άλλα πρόσωπα που έχουν καταχωρίσει καταλύματα στην Πλατφόρμα.
Διαχειριστής:
Dimitrios Matziaris
Δράμα, Ελλάδα
contact@greobg.com
Με τη χρήση του Greobg.com ο επισκέπτης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται τους παρόντες Όρους, την Πολιτική Απορρήτου και κάθε άλλον ισχύοντα κανόνα της Πλατφόρμας.
Τι είναι το Greobg.com
1.1. Το Greobg.com είναι διαδικτυακή πλατφόρμα για την παρουσίαση, αναζήτηση και προβολή καταλυμάτων διακοπών.
1.2. Η Πλατφόρμα παρέχει στους επισκέπτες τη δυνατότητα να βλέπουν πληροφορίες για καταλύματα, όπως περιγραφές, φωτογραφίες, τοποθεσία, παροχές, τιμές, όρους και άλλες πληροφορίες που παρέχονται από τα πρόσωπα που δημοσίευσαν τις αντίστοιχες αγγελίες.
1.3. Το Greobg.com δεν είναι ιδιοκτήτης, εκμισθωτής, διαχειριστής ή φορέας εκμετάλλευσης των καταλυμάτων που προβάλλονται, εκτός εάν δηλώνεται ρητά διαφορετικά.
1.4. Το Greobg.com δεν πωλεί διανυκτερεύσεις και δεν παρέχει τουριστικές ή άλλες υπηρεσίες για λογαριασμό των ιδιοκτητών ή των πρακτορείων που δημοσιεύουν καταλύματα στην Πλατφόρμα.
1.5. Εκτός εάν δηλώνεται ρητά διαφορετικά, οι συμβατικές σχέσεις σχετικά με τη διαμονή, την κράτηση, την πληρωμή, την προκαταβολή, την ακύρωση ή άλλες υπηρεσίες δημιουργούνται απευθείας μεταξύ του υποψήφιου πελάτη και του αντίστοιχου ιδιοκτήτη, πρακτορείου ή άλλου παρόχου.
1.6. Το Greobg.com δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση μεταξύ του επισκέπτη και του προσώπου που προσφέρει συγκεκριμένο κατάλυμα και δεν ευθύνεται για την εκτέλεση της σύμβασης αυτής.
Πληροφορίες στις αγγελίες
2.1. Οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στις αγγελίες παρέχονται από ιδιοκτήτες, πρακτορεία ή άλλα πρόσωπα που έχουν δικαίωμα να διαφημίζουν το συγκεκριμένο κατάλυμα.
2.2. Το Greobg.com καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τον έλεγχο και τη διατήρηση του περιεχομένου της Πλατφόρμας, αλλά δεν εγγυάται ότι κάθε πληροφορία σε μια αγγελία είναι πάντα ακριβής, πλήρης, επίκαιρη ή χωρίς σφάλματα.
2.3. Ο επισκέπτης πρέπει να λαμβάνει υπόψη ότι οι πληροφορίες για:
- τιμές·
- διαθέσιμες ημερομηνίες·
- ελάχιστη διαμονή·
- χωρητικότητα·
- παροχές·
- τοποθεσία·
- όρους πληρωμής·
- προκαταβολή·
- όρους ακύρωσης·
- κανόνες άφιξης και διαμονής·
- πρόσθετες χρεώσεις·
- άλλα χαρακτηριστικά του καταλύματος
μπορούν να τροποποιηθούν από το πρόσωπο που δημοσίευσε την αγγελία.
2.4. Οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στην Πλατφόρμα δεν αποτελούν αυτοτελή εγγύηση εκ μέρους του Greobg.com για την ποιότητα, την κατάσταση, το νομικό καθεστώς, την ασφάλεια ή τη διαθεσιμότητα συγκεκριμένου καταλύματος.
2.5. Κατά τη λήψη απόφασης για κράτηση, ο επισκέπτης πρέπει να επιβεβαιώνει τις τρέχουσες πληροφορίες απευθείας με το πρόσωπο που προσφέρει το κατάλυμα.
Επικοινωνία με ιδιοκτήτες και πρακτορεία
3.1. Η Πλατφόρμα παρέχει δυνατότητα επικοινωνίας και ο επισκέπτης μπορεί να στείλει ερώτημα στον ιδιοκτήτη, το πρακτορείο ή άλλο πρόσωπο που αναγράφεται στην αντίστοιχη αγγελία.
3.2. Την ευθύνη για την παροχή πληροφοριών σχετικά με το συγκεκριμένο κατάλυμα, τη διαθεσιμότητα, την τιμή και τους όρους του φέρει το πρόσωπο που προσφέρει το κατάλυμα.
3.3. Το Greobg.com δεν εγγυάται ότι συγκεκριμένο κατάλυμα θα είναι διαθέσιμο για τις ημερομηνίες που επιθυμεί ο επισκέπτης. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων έχουν την υποχρέωση να διατηρούν τα ημερολόγιά τους ενημερωμένα.
3.4. Κατά την επικοινωνία, ο επισκέπτης μπορεί να ανακατευθυνθεί σε εξωτερικό ιστότοπο, αριθμό τηλεφώνου, ηλεκτρονική διεύθυνση, σύστημα κρατήσεων ή άλλο κανάλι επικοινωνίας που διαχειρίζεται τρίτος.
Κρατήσεις και πληρωμές
4.1. Εκτός εάν δηλώνεται ρητά διαφορετικά για συγκεκριμένη υπηρεσία της Πλατφόρμας, το Greobg.com δεν δέχεται πληρωμές για διανυκτερεύσεις ή άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τα καταλύματα που προβάλλονται.
4.2. Το Greobg.com δεν καθορίζει τις τιμές, τις προκαταβολές, τους όρους πληρωμής ή τους όρους ακύρωσης που ισχύουν για συγκεκριμένο κατάλυμα.
4.3. Οι πληρωμές προς ιδιοκτήτη, πρακτορείο ή άλλο πάροχο πραγματοποιούνται με τους όρους που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ των εμπλεκομένων μερών.
4.4. Ο επισκέπτης πρέπει να ζητά και να επιβεβαιώνει με τον ιδιοκτήτη πληροφορίες για:
- την τελική τιμή·
- τις χρεώσεις που περιλαμβάνονται και αυτές που δεν περιλαμβάνονται·
- τον τρόπο και την προθεσμία πληρωμής·
- το ύψος και τους όρους επιστροφής της προκαταβολής·
- τους όρους ακύρωσης·
- τους κανόνες άφιξης και διαμονής·
- κάθε άλλο όρο, πριν από την πραγματοποίηση πληρωμής.
4.5. Το Greobg.com δεν ευθύνεται για πληρωμές που γίνονται απευθείας σε ιδιοκτήτη, πρακτορείο ή άλλο πάροχο, μεταξύ άλλων σε περίπτωση διαφωνίας σχετικά με ποσό, επιστροφή χρημάτων, ακύρωση ή μη εκπλήρωση.
Ευθύνη του επισκέπτη κατά την πραγματοποίηση κράτησης
5.1. Πριν από την πραγματοποίηση κράτησης, ο επισκέπτης οφείλει να διαβάσει τους όρους που παρέχει το πρόσωπο που προσφέρει το κατάλυμα.
5.2. Ο επισκέπτης φέρει την ευθύνη για την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχει κατά την αποστολή ερωτήματος, την πραγματοποίηση κράτησης ή τη σύναψη σύμβασης.
5.3. Ο επισκέπτης δεν πρέπει να παρέχει προσωπικά δεδομένα τρίτων χωρίς την απαραίτητη νομική βάση ή συγκατάθεση.
5.4. Ο επισκέπτης οφείλει να τηρεί τους συμφωνημένους όρους χρήσης του καταλύματος, συμπεριλαμβανομένων των κανόνων για τον αριθμό των επισκεπτών, τα κατοικίδια, το κάπνισμα, τον θόρυβο, τη χρήση κοινόχρηστων χώρων και άλλους περιορισμούς που ισχύουν για το συγκεκριμένο κατάλυμα.
Περιεχόμενο και φωτογραφίες
6.1. Οι φωτογραφίες, οι περιγραφές και το υπόλοιπο περιεχόμενο των αγγελιών παρέχονται συνήθως από τα πρόσωπα που τις δημοσιεύουν.
6.2. Ενδέχεται να υπάρχουν διαφορές μεταξύ των όσων παρουσιάζονται στην αγγελία και της πραγματικής κατάστασης του καταλύματος, λόγω αλλαγών, τεχνικών ανακριβειών, αλλαγών στον εξοπλισμό ή άλλων συνθηκών.
6.3. Ο επισκέπτης δεν πρέπει να θεωρεί τις φωτογραφίες ή την περιγραφή ως εγγύηση εκ μέρους του Greobg.com για τη συγκεκριμένη κατάσταση του καταλύματος.
6.4. Όλα τα δικαιώματα επί των δημοσιευμένων φωτογραφιών, κειμένων, λογοτύπων και άλλων υλικών ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους.
6.5. Ο επισκέπτης δεν έχει δικαίωμα να αντιγράφει, αναπαράγει, διανέμει ή χρησιμοποιεί εμπορικά περιεχόμενο της Πλατφόρμας χωρίς την απαραίτητη άδεια.
Κριτικές και βαθμολογίες
7.1. Όταν η Πλατφόρμα επιτρέπει τη δημοσίευση κριτικών ή βαθμολογιών, αυτές αποτελούν απόψεις και αξιολογήσεις των αντίστοιχων χρηστών.
7.2. Οι κριτικές δεν αποτελούν άποψη, εγγύηση ή σύσταση του Greobg.com.
7.3. Ο χρήστης που δημοσιεύει κριτική φέρει την ευθύνη για το περιεχόμενό της.
7.4. Δεν επιτρέπεται η δημοσίευση:
- ψευδών ή σκόπιμα παραπλανητικών πληροφοριών·
- προσβλητικού, απειλητικού ή περιεχομένου που εισάγει διακρίσεις·
- περιεχομένου που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων·
- προσωπικών δεδομένων τρίτων χωρίς νομική βάση·
- περιεχομένου που δημοσιεύεται με σκοπό την απάτη, τη χειραγώγηση ή τον εκβιασμό.
7.5. Το Greobg.com έχει δικαίωμα να αφαιρέσει ή να αποκρύψει κριτική που παραβιάζει τους παρόντες Όρους ή την ισχύουσα νομοθεσία.
Απαγορευμένη χρήση της Πλατφόρμας
8.1. Ο επισκέπτης δεν έχει δικαίωμα να χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα για παράνομους σκοπούς ή με τρόπο που μπορεί να βλάψει την Πλατφόρμα, τον διαχειριστή της, άλλους χρήστες ή τρίτους.
8.2. Απαγορεύονται:
- η αυτοματοποιημένη εξαγωγή πληροφοριών από την Πλατφόρμα χωρίς άδεια·
- η χρήση bots, scripts ή άλλων αυτοματοποιημένων μέσων πρόσβασης, όταν αυτό δεν επιτρέπεται·
- οι απόπειρες μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε συστήματα ή λογαριασμούς·
- η εισαγωγή κακόβουλου κώδικα ή αρχείων·
- η χρήση της Πλατφόρμας για αποστολή spam·
- η δημιουργία ψεύτικης ταυτότητας με σκοπό την απάτη·
- η χρήση ξένου λογαριασμού χωρίς άδεια·
- κάθε άλλη ενέργεια που παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία ή τα δικαιώματα τρίτων.
8.3. Το Greobg.com έχει δικαίωμα να περιορίσει ή να τερματίσει την πρόσβαση στην Πλατφόρμα σε περίπτωση διαπίστωσης ή εύλογης υποψίας παραβίασης των παρόντων Όρων.
Εξωτερικοί ιστότοποι και υπηρεσίες
9.1. Η Πλατφόρμα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους, υπηρεσίες ή συστήματα που διαχειρίζονται τρίτοι.
9.2. Το Greobg.com δεν ελέγχει το περιεχόμενο, τους όρους, τις πολιτικές ή την ασφάλεια των εξωτερικών αυτών ιστότοπων.
9.3. Η χρήση εξωτερικού ιστότοπου ή υπηρεσίας γίνεται με ευθύνη του επισκέπτη και με τους όρους του αντίστοιχου φορέα.
9.4. Ο επισκέπτης πρέπει να διαβάζει τους όρους και τις πολιτικές απορρήτου του αντίστοιχου εξωτερικού παρόχου πριν παράσχει προσωπικά δεδομένα ή πραγματοποιήσει πληρωμή.
Προσωπικά δεδομένα και απόρρητο
10.1. Το Greobg.com σέβεται το δικαίωμα των επισκεπτών στην προστασία των προσωπικών δεδομένων και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), όταν αυτός εφαρμόζεται.
10.2. Η περιήγηση στις αγγελίες και η χρήση των βασικών λειτουργιών της Πλατφόρμας δεν απαιτούν εγγραφή ή παροχή προσωπικών δεδομένων.
10.3. Οι επισκέπτες μπορούν να επικοινωνούν απευθείας με τους ιδιοκτήτες, τα πρακτορεία ή άλλα πρόσωπα που δημοσίευσαν συγκεκριμένο κατάλυμα, μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην αγγελία, συμπεριλαμβανομένων τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Viber ή άλλων καναλιών επικοινωνίας.
10.4. Το Greobg.com δεν συλλέγει και δεν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών σε σχέση με την απευθείας επικοινωνία μεταξύ τους και των προσώπων που δημοσίευσαν καταλύματα εκτός της Πλατφόρμας (για παράδειγμα τηλεφωνικά, μέσω Viber ή email), εκτός εάν τα δεδομένα αυτά παρασχεθούν απευθείας στο Greobg.com για άλλο συγκεκριμένο σκοπό. Τα μηνύματα που αποστέλλονται μέσω της λειτουργίας μηνυμάτων της Πλατφόρμας επεξεργάζονται όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.
10.5. Η εγγραφή στην Πλατφόρμα μπορεί να είναι απαραίτητη για τη χρήση ορισμένων λειτουργιών, όπως η δημοσίευση σχολίων ή κριτικών.
10.6. Κατά την εγγραφή ή τη δημοσίευση σχολίου, το Greobg.com μπορεί να συλλέγει τα ελάχιστα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος και της ηλεκτρονικής διεύθυνσης, όταν αυτό είναι αναγκαίο για την αντίστοιχη λειτουργία.
10.7. Η ηλεκτρονική διεύθυνση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για σκοπούς που σχετίζονται με την εγγραφή, την ασφάλεια του λογαριασμού, τη διαχείριση του δημοσιευμένου περιεχομένου και άλλους σκοπούς που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου του Greobg.com.
10.8. Το δημόσια ορατό όνομα που χρησιμοποιείται κατά τη δημοσίευση σχολίου ή κριτικής μπορεί να εμφανίζεται μαζί με το αντίστοιχο σχόλιο, ανάλογα με τον τρόπο λειτουργίας της Πλατφόρμας.
10.9. Το Greobg.com δεν θα δημοσιεύει δημόσια την ηλεκτρονική διεύθυνση του χρήστη ως μέρος σχολίου ή κριτικής, εκτός εάν αυτό δηλώνεται ρητά και υπάρχει κατάλληλη νομική βάση.
10.10. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις της επεξεργασίας, τις περιόδους διατήρησης, τα δικαιώματα των χρηστών και τον τρόπο άσκησής τους παρέχονται στη χωριστή Πολιτική Απορρήτου του Greobg.com.
Περιορισμός ευθύνης
11.1. Το Greobg.com καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την κανονική λειτουργία της Πλατφόρμας, αλλά δεν εγγυάται ότι ο ιστότοπος θα είναι συνεχώς διαθέσιμος ή εντελώς απαλλαγμένος από τεχνικά σφάλματα.
11.2. Το Greobg.com δεν ευθύνεται για πράξεις ή παραλείψεις ιδιοκτητών, πρακτορείων, διαχειριστών ή άλλων προσώπων που δημοσιεύουν καταλύματα στην Πλατφόρμα.
11.3. Το Greobg.com δεν ευθύνεται για:
- ψευδείς ή ελλιπείς πληροφορίες που παρέχει το πρόσωπο που δημοσίευσε την αγγελία·
- αλλαγή ή έλλειψη διαθεσιμότητας συγκεκριμένου καταλύματος·
- αλλαγή τιμής ή όρων·
- άρνηση αποδοχής κράτησης·
- ακύρωση κράτησης·
- μη εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων από ιδιοκτήτη ή πάροχο·
- την ποιότητα, την κατάσταση ή την ασφάλεια συγκεκριμένου καταλύματος·
- πράξεις ή παραλείψεις τρίτων·
- πληρωμές που γίνονται μεταξύ του επισκέπτη και τρίτου·
- περιεχόμενο ή υπηρεσίες που παρέχονται μέσω εξωτερικών ιστότοπων.
11.4. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ούτε περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Αναφορές προβλημάτων σε αγγελίες
12.1. Ο επισκέπτης μπορεί να ενημερώσει το Greobg.com εάν θεωρεί ότι μια αγγελία περιέχει ψευδείς, παράνομες, παραπλανητικές ή ακατάλληλες πληροφορίες.
12.2. Η αναφορά πρέπει, στο μέτρο του δυνατού, να περιλαμβάνει πληροφορίες για τη συγκεκριμένη αγγελία και περιγραφή του προβλήματος.
12.3. Μετά τη λήψη αναφοράς, το Greobg.com μπορεί να προβεί σε έλεγχο και, εφόσον χρειάζεται, να ζητήσει πληροφορίες ή εξηγήσεις από το πρόσωπο που δημοσίευσε την αγγελία.
12.4. Το Greobg.com έχει δικαίωμα να περιορίσει, να αποκρύψει ή να αφαιρέσει αγγελία σε περίπτωση παραβίασης των ισχυόντων κανόνων ή όταν αυτό είναι αναγκαίο για την προστασία της Πλατφόρμας, των χρηστών ή τρίτων.
12.5. Η υποβολή αναφοράς δεν εγγυάται συγκεκριμένο αποτέλεσμα και δεν συνεπάγεται ανάληψη ευθύνης από το Greobg.com για τη διαφορά μεταξύ του επισκέπτη και του προσώπου που δημοσίευσε την αγγελία.
Αλλαγές στην Πλατφόρμα και στους παρόντες Όρους
13.1. Το Greobg.com έχει δικαίωμα να τροποποιεί, να αναστέλλει προσωρινά ή να διακόπτει μεμονωμένες λειτουργίες της Πλατφόρμας.
13.2. Το Greobg.com μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους όταν χρειάζεται, μεταξύ άλλων λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες ή στον τρόπο λειτουργίας της Πλατφόρμας.
13.3. Η τρέχουσα έκδοση των Όρων δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα.
13.4. Η συνέχιση της χρήσης της Πλατφόρμας μετά τη δημοσίευση των αλλαγών συνιστά αποδοχή των επικαιροποιημένων Όρων, στο μέτρο που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Εφαρμοστέο δίκαιο
14.1. Οι παρόντες Όροι διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο, λαμβάνοντας υπόψη τα επιτακτικά δικαιώματα των καταναλωτών που προβλέπονται από τον νόμο.
14.2. Όταν ο επισκέπτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, οι παρόντες Όροι δεν περιορίζουν τα επιτακτικά νόμιμα δικαιώματά του.
14.3. Σε περίπτωση διαφοράς, τα μέρη οφείλουν πρώτα να καταβάλουν εύλογες προσπάθειες για την αμφικτυονική επίλυσή της.
14.4. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν στερεί από τον καταναλωτή το δικαίωμα να κάνει χρήση των εξωδικαστικών ή δικαστικών μηχανισμών προστασίας των δικαιωμάτων του.
Τελικές διατάξεις
15.1. Εάν μεμονωμένη διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, αυτό δεν επηρεάζει το κύρος των υπολοίπων διατάξεων.
15.2. Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται σε όλους τους επισκέπτες και υποψήφιους πελάτες του Greobg.com, εφόσον δεν προβλέπεται διαφορετικά σε χωριστούς όρους για συγκεκριμένη υπηρεσία.
15.3. Για ερωτήματα σχετικά με τη χρήση της Πλατφόρμας, ο επισκέπτης μπορεί να επικοινωνεί με τον διαχειριστή μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στον ιστότοπο.
Τελευταία ενημέρωση: 16 Σεπτεμβρίου 2026